SAYIN MÜŞTERİLERİMİZ
Ofisimiz 233 sayılı “Kamu İktisadi Teşebbüsleri Hakkındaki Kanun Hükmünde Kararname” hükümlerine tabi olarak Ana Statüsü çerçevesinde faaliyet gösteren bir İktisadi Devlet Teşekkülüdür.

A) ANA STATÜMÜZDE BELİRTİLEN;

Teşekkülümüz, kamu hukukuna tabi olan veya kamunun denetimi altında bulunan ya da kamu kaynağı kullanan kamu kurum ve kuruluşlarının aşağıda gösterilen mal ve hizmet ihtiyaçlarının tedarik ve dağıtımını bunlar adına temin eder.

a) Sabit tesisler hariç aydınlatma cihazları ve ısıtma-soğutma araçları,

b) Büro makineleri, bilişim teknolojisi ürünleri, sair makineler ve aletleri ile ofis otomasyonu hariç paket program yazılımı,

c) Basılı formlar, sağlık karnesi, bildirim ve beyanname çeşitleri,

ç) Çeşitli temizlik malzemeleri ile temizlik araç ve ekipmanları,

d) Her çeşit kırtasiye ve büro malzemesi ile mefruşatı,

e) Kâğıt, karton, mukavva ve bunların mamûlü,

f) Kamu kurum ve kuruluşlarının sair döşeme, demirbaş, makine ve teçhizatlardan ortak kullanım konusu olanları,

g) Taşıt ve iş makineleri (bisiklet dahil), bunların iç ve dış lastikleri ile akaryakıt ve akülerinin alımı, taşıt ve iş makineleri kiralamaları,

ğ) Seyahat ve nakliye hizmetleri,

h) Toplu ilaç ve tıbbi malzeme alımı.

Gruplarından Elektronik Satış Sitemizde ve yayınlanan Malzeme ve Fiyat Listelerinde yer alan malzemeleri sağlamaktadır.

Yukarıda belirtilen faaliyet alanı ile ilgili olarak istihdamı geliştirme çalışmaları kapsamında düzenlenen beceri kazandırma programlarının uygulanmasını, kurulmuş ve kurulacak küçük ve orta büyüklükteki özel kuruluşlara idari ve teknik alanlarda rehberlik yapılmasını sağlayabilmektedir.

B) ELEKTRONİK MÜŞTERİ ÜYELİK VE SİPARİŞ İŞLEMLERİNİZ İÇİN;

Ofis Ana Statüsünde belirtilen müşterilerimizin

1) Müşteri numarası ve şifre talep işlemleri

Elektronik Satış Sitemizden, malzeme isteğinde bulunduklarında “Müşteri Online Üyelik” seçeneğini tıklayarak “Müşteri Online Kayıt Formu” nu doldurmaları gerekmektedir. Sitemizdeki Müşteri Online Kayıt Formu doldurulup kaydedildikten sonra müşteri numaranız ve şifreniz adresinize gönderilecektir.

2) Online Sipariş işlemleri

- Müşteri oturum açma;

Müşteri numarası ve şifre alındıktan sonra “Elektronik Satış -> Müşteri Giriş” işlemlerinden müşteri numara ve şifrenizi girerek sipariş işlemlerinize başlayabilirsiniz.

Elektronik Satış bölümünde bulunan ürün kategorilerinden seçtiğiniz ürünlerin adetlerini belirleyerek “Sepete ekle” butonu ile sipariş listesi oluşturulur.

- Siparişlerin Onaylanması;

Açılan müşteri oturumunu kapatmadan “Elektronik Satış -> Sepetim” sekmesinden Banka Referans Numarası girilerek ‘Sipariş Onayla’ butonuna basılır ve sipariş işlemleri tamamlanır.

- Siparişlerin Takibi;

Yapılan sipariş işlemlerinin istenildiği zaman takibi için “Elektronik Satış -> Müşteri Giriş”
işlemleri yapılarak “Elektronik Satış -> Sepetim” sayfasından sipariş durumları izlenebilmektedir.

- Şifre Değiştirme İşlemleri;

“Elektronik Satış -> Müşteri Giriş” işlemleri yapılarak “Elektronik Satış -> Sepetim -> Kullanıcı İşlemleri” sayfasından şifre ve e-posta adresleri değiştirilmektedir.